1. 什么是中文通用域名？
　 答：中文通用域名即由CNNIC（中国互联网信息中心）推出并管理"中文.cn.中国.公司.网络"格式的域名。中文通用域名的长度在30个字符以内，允许使用中文、英文、阿拉伯数字及"-"号等字符； 中文通用域名兼容简体与繁体，无需重复注册。

2. 如果我成功注册了中文通用域名后，它能在WHOIS上查询得到吗？
　 答：因中文通用域名的主管机构是中国互联网信息中心(CNNIC), 因而正式注册成功后的中文通用域名可以在CNNIC的whois库里查询。但和英文国内域名一样,不能在NSI Registry的数据总库里查询。

3. 谁可以成为中文通用域名注册商？
　 答：只有获得CNNIC专门许可的域名注册商才可以成为中文国内域名的注册商。

4. 为什么要注册中文通用域名？
　 答：此次推出的中文通用域名, 其形式具有很鲜明的中国特色。也更方便了大中华区的用户，使用户能在网上建立更为完整的企业或组织形象。

5. 这些中文域名注册服务商与CNNIC是什么关系？
　 答：CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。域名注册服务商将直接面对广大用户，依靠自己的力量和自身的优势更好地为用户提供包括中文域名的注册服务以及其它与中文域名相关的各项服务。

6. 中文通用域名对我的系统和软件有什么要求？
　　 答： 你的电脑必须能够使用中文，这可以通过以下方式实现：
　　 l）你的电脑运行中文操作系统；
　　 2）你的电脑运行的是非中文的操作系统，但安装了中文平台。中文国内域名不需要下载额外的软件。

7. 这些中文域名注册服务商与CNNIC是什么关系？
　　 答： CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。域名注册服务商将直接面对广大用户，依靠自己的力量和自身的优势更好地为用户提供包括中文域名的注册服务以及其它与中文域名相关的各项服务。

8. 如何避免恶意抢注行为？
　　 答：为避免恶意抢注行为，CNNIC在".公司"和".网络"下对我国驰名商标、著名企业名称、行业名称、地理名称等名词进行了保护性的预留。

9. 注册发生争议时怎么办？
　　 答： 针对目前越来越突出的域名纠纷问题，CNNIC还发布了《中文域名争议解决办法（试行）》，并授权中国国际经济贸易仲裁委员会作为中文域名争议解决机构，为中文域名争议双方提供一种快捷、便利、公平、合理的争议解决办法。

10. 中文域名'XXX'现被CNNIC预留，请问该如何办理注册手续？
　　 答： 对于国内一些著名企业的单位名称、驰名商标、地理名称等，CNNIC进行了保护性预留，请将贵单位的相关材料（如营业执照副本、商标注册证书、加盖公章的域名申请表）传真或邮递给我们，如果我们确认该域名是为您单位进行的预留，则将该域名的相关信息根据申请表上的内容进行相应变更。

▲关于电子邮箱


24. 我申请虚拟主机后是否赠送电子邮箱？
答：是，易拓中国赠送您电子邮箱，假设您在我公司开通的虚拟主机对应的域名为：abc.com，当您的虚拟主机开通后，您便同时拥有了一个电子邮箱：abc@abc.com

25. 邮箱开通后如何做设置：
答：Mail server username : 　abc@abc.com （用户名，请将整个邮箱地址填入，带后缀）
Incoming mail server (POP3) :　mail.abc.com（接收邮件服务器）
Outing 　mail server (SMTP) :　mail.abc.com（发送邮件服务器）

26. 如何修改信箱的密码：
答：（1）打开浏览器，输入网址 http://mail.abc.com:8383
　　 在 “User　ID （使用者名称）”中输入您的整个Email地址，
　　 在 “Password （登录密码）”中输入您的初始密码后，按“Logon（登入）”
（2）点击“Personal Account Options...（个人帐户选择项...）”，在下拉菜单中选择
“Change Password （修改信箱密码）”
（3）在新窗口中输入原密码、新密码及确认密码（即重复新密码)
（4）按“Save（保存）”键，完成邮箱密码更改

▲关于数据库


27. 我的虚拟主机中能否使用聊天室？
答：不能，易拓中国对于虚拟主机谢绝运行聊天室、笑傲江湖、广告交换程序。

28. 如何连接access数据库？
答：请参照相关程序： Set Conn=Server.CreateObject("ADODB.Connection") Connstr="DBQ="+server.mappath("aaa/bbspp1.mdb")+";DefaultDir=; DRIVER={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DriverId=25;FIL=MS Access; ImplicitCommitSync=Yes;MaxBufferSize=512;MaxScanRows=8;PageTimeout=5; SafeTransactions=0;Threads=3;UserCommitSync=Yes;" Conn.Open connstr注意使用相对路径server.mappath("aaa/bbspp1.mdb")

29. ACCESS数据库如何上传？
答：access数据库做的表（mdb文件），您只要将您的数据库文件上传到您的服务器段，然后您再通过asp程序连接即可。